Guia

Como fazer uma denúncia

O processo leva cerca de dois minutos e pode ser feito pelo celular. Você não precisa se identificar.

1. 01

   Informe o CEP do local

   O bairro e a rua são preenchidos automaticamente. Se não souber o CEP, consulte no site dos Correios digitando o nome da rua e “Crato - CE”.

2. 02

   Escolha a categoria

   Selecione a opção que melhor descreve o problema.

   • delete Lixo Acumulado
   • construction Entulho
   • water_drop Esgoto a Céu Aberto
   • grass Mato Alto
   • format_paint Pichação
   • block Calçada Obstruída
   • road Buraco na Via
   • lightbulb Iluminação Pública
   • home_work Abandono de Imóvel
   • engineering Obra Irregular
   • storefront Comércio Irregular em Espaço Público
3. 03

   Descreva o problema

   Escreva ao menos uma frase explicando o que está acontecendo e há quanto tempo.

   Bom exemplo

   “Lixo e entulho acumulados na calçada há mais de duas semanas, impedindo a passagem de pedestres.”

   Pouco informativo

   “Tem lixo aqui.”

4. 04

   Anexe uma foto (opcional)

   Uma foto ajuda a comprovar o problema. Tire na hora com a câmera ou escolha da galeria (JPG, PNG, WEBP ou GIF, até 10 MB).

5. 05

   Confirme a verificação de segurança

   Antes de enviar, uma caixa de verificação da Cloudflare confirma que você não é um robô. Aguarde alguns segundos até aparecer “Sucesso” ou um sinal de confirmação. Se for solicitado um desafio, siga as instruções.

6. 06

   Envie

   Clique em “Enviar denúncia”. Ela será publicada no site, aparecerá no mapa e será encaminhada aos órgãos responsáveis.

Perguntas frequentes

Preciso criar uma conta? add

Não. Você preenche o formulário diretamente, sem cadastro e sem informar e-mail.

Para quem a denúncia é enviada? add

Para a Câmara de Vereadores, a Prefeitura de Crato, o Ministério Público e outros órgãos competentes, por e-mail.

Meu nome aparece publicamente? add

Apenas se você preenchê-lo. Deixe o campo em branco para enviar de forma anônima.

Teve alguma dificuldade? Fale com a gente.